Pôle d'Accueil et de ServiceS communautaire

La communauté de communes Causses Aigoual Cévennes "Terres Solidaires" propose un service d'aide aux démarches administratives de proximité : le Pôle d'Accueil et de ServiceS communautaire.

Les agents sont formés et délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités ci-dessous :

  • Une information de premier niveau (réponse aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…)
  • Un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…)
  • Une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…)
  • Des prestations de conseil pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

Les permanences :

  • Assistante sociale
  • Mission Locale Jeunes Garrigues et Cévennes
  • DDFIP (Direction Départementale des Finances Publiques)

Mais aussi (autres permanences du site de Lasalle)

Ces partenaires réalisent de manière ponctuelle et sur RDV des permanences au sein de chaque structure.

Nos divers partenaires nationaux :

Le Pass de Lasalle et son antenne de St André de Valborgne ont été créés en 2002, labellisés MSAP (Maisons de Services au Public) en 2016 puis France Services en janvier 2022. Également conventionné Relais Emploi avec le département du Gard jusqu’en décembre 2024.

La structure offre un espace public numérique doté de :

  • 8 postes + 1 ordinateur portable mis à disposition pour les visioconférences,
  • 1 photocopieur multifonction,
  • 3 bureaux dont l’un est réservés aux permanences des partenaires.

Lasalle :
Du lundi au vendredi
De 9h à 12h30 : sans rendez-vous
De 13h30 à 16h30 : sur inscription préalable ou rendez-vous
Tél : 04.66.85.42.36
Mail: pass.lasalle@cac-ts.com

St André de Valborgne :
Uniquement le mardi
De 13h30 à 16h30
Tél : 06.83.67.77.01
Mail: pass.valborgne@cac-ts.com

Situé dans le village de Valleraugue, mais aussi structure itinérante sur les communes de Saint-Sauveur Camprieu, Lanuéjols, Trêves et Dourbies.* Labellisé France Services depuis juillet 2022.

Dotée d’un espace d’accueil, de 2 ordinateurs en libre accès, d’un photocopieur/scanner et imprimante, d’un bureau permettant les accompagnements personnalisés ainsi que d’un bureau à destination des partenaires réalisant différentes permanences (assistante sociale, Mission Locale, DDFIP…).

L’établissement effectue aussi les services de la Poste Communale. L’agence postale propose les services suivants :

  • affranchissement des courriers,
  • dépôt et retrait de colis,
  • retrait et versement d’espèces pour les détenteurs d’un compte à la Banque Postale.

À partir du 6 octobre, suite à une réorganisation de nos permanences du lundi, le pôle d’accueil sera désormais ouvert sur le site de Valleraugue, exclusivement pour les services France Services : libre accès informatique, impressions, accueil spontané et rendez-vous individuels. Les services de la Poste communale resteront fermés le lundi. 

Horaires d’ouverture :

Lundi, Mardi et Jeudi : 
9h00-12h30 et 13h30-17h00

Vendredi
9h00-17h00 non-stop

Samedi
9h00-12h00

Coordonnées :
Adresse postale : 4 Place Elysée – 30570 Val d’Aigoual
Contact : 04 67 59 01 40  – 06 08 80 55 34
Mail : fs.aigoualcausses@cac-ts.com

*Communes itinérantes uniquement sur RDV

France Rénov’ :
Depuis 2022, des permanences ont lieu sur les deux antennes administratives : l’Espérou et L’Estréchure, afin d’aider les usagers à monter des dossiers d’aides…

Pour 2025 les permanences ont lieu au bureau de l’Espérou et au bureau du Pôle d’Accueil et de Services communautaire à Lasalle.

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